Про упавший самолет

Уже третий день весь телеэфир и интренет мусолит тему про упавший самолет. Меня это жутко раздражает. Конечно это трагедия, это жизни людей, это горе пришедшее в дом.  Но зачем делать из этого событие вселенского масштаба.
  Обратимся к статистике. ЕЖЕДЕНВНО в России гибнет:

    • На дорогах 71 человек в день

    • В убийствах 36 человек в день

    • Из за врачебных ошибок не менее 136 человек в день

    •  На производстве 5 человек  в день

    То есть в среднем каждый день в России гибнет не менее 248 человек. Это больше чем при крушении A321. У них тоже есть близкие, которые ждали их домой. Среди них тоже есть дети, молодые семьи, родители. Они тоже жили, радовались жизни и не хотели умирать. И этих смертей тоже можно было бы избежать.
      И никто почему-то не устраивет траур, не забивает ими эфир, блоги, социальные сети. К посольству не несут цветов. И президенту страны не звонят с соболезнованиями. Потому что это считается "нормальным". Дико звучит? Согласен, но ничего не поделаешь - такова наша нормальность.
      Почему же этих погибших никто не оставит в покое? Зачем крутят их фамии, лезут к их родственникам с интервью, фотографируют их слезы? Оно им надо? Зачем делать из смерти людей шоу? И ведь каждый пытается нажиться на этом горе. Хохлы, которые то соболезнуют вопреки выдуманной войне, то радуются как идиоты. Президенты которые звонят или не звонят с соболезнованиями. Патается нажиться "либеральный" блогер, выплевывая версии о джихаде, мести за малазийский боинг или о коррупции в целом. Пытается нажиться "патриот", который пишет о том, что вокруг враги и не понимают нашего горя и утраты, а наша страна самая лучшая. Политики, журналисты, телеведущие, продюссеры - все схватились за эту катастрофу, желая подзаработать деньжат, рейтинги или социальный капитал на горе людей. Вот и мне это оказалось не чуждо.

    Про поиск сотрудников

    Труд около скотины возможен не только на ферме.
    © Владимир Котиков
             Несколько раз за мою недолгую жизнь мне приходилось заниматься подбором сотрудников. И каждый раз когда увольняется кто-то из подчиненных мне хочется совершить то же самое. Я с завистью смотрю на этого человека, которому хватило воли вырваться из корпоративного капкана. Но поиск работы для меня представляется еще большей каторгой поэтому вновь и вновь я принимаюсь за это неблагодарное и наипаршивейшее из дел - поиск сотрудников.
             Вообще требования к моим подчиненным нехитрые, но от этого процесс их поиска вовсе не становиться легче. Но даже нанятый сотрудник вовсе не повод откупоривать коньяк дабы отпраздновать победу. Статистика такова, что из 10 нанятых человек двое уволятся сами, троих вы уволите до окончания испытательного срока, двоих после его успешного прохождения. Одного вам захочется сначала убить, а только потом уволить. Еще одного вы оставите, но с завидной периодичностью он будет заставлять вас сомневаться в правильности этого решения. Ну а последний вполне может оказаться достойным сотрудником. Но не радуйтесь раньше времени. Он не проработает у вас достаточно долго. В один "прекрасный" момент его таки настигнет озарение, что  другом месте, оказывается, платят больше. Удержать сотрудника - задача не менее сложная чем его найти. Но эта тема явно выходит за рамки настоящего повествования.
             "А что же заходит в рамки повествования?" - спросите вы. А заходит в них подбор персонала. Нет я буду рассказывать про поиск мега крутых специалистов а ля "Главный бухгалтер группы компаний" или чего доброго "Senior Developer" и боже упаси какой-нибудь "Team Leader". Говоря "подбор персонала", я имею ввиду рядовых специалистов. Ну или, на крайний случай, старших специалистов. Подбирать руководителя пусть даже группы из 3-5 человек - это отдельная песня. Но основной момент в поиске руководителя я кажется разгадал - надо чтобы человек был редкостным экскрементом.  Прям подводите к нему мальчонку, ну или девочку(если вам нужен начальник управления или департамента) и говорите,-"Отними игрушку!" Отнял - значит хороший руководитель.
             Так, о чем это я? Про специалистов... Тут все очень просто.
             1 Способ - дедовский. Откройте его диплом:

    • Если средний бал больше 4,7 -  скорее всего будет хорошим исполнителем, но инициативы никакой.  

    • Если там в основном хорошо и отлично, но вдруг затесалась одна две троечки - подходящий кандидат для работы, в которой нужно применить и творческий подход в том числе. Обычно такие люди все схватывают "на лету", но в меру ленивы. А лень бывает полезна. Там, где круглый отличник будет делать все по инструкции, этот раздолбай все оптимизирует и сократит время вдвое. Но есть одно "но" - такие люди не переносят однотипной надоедливой работы. Поставить его "за конвейер" равносильно, что взять тахеометр и заколачивать им гвозди.  То есть будем иметь очень дорогой молоток, который к тому же скоро сломается. А вот заниматься ремонтом или настройкой чего либо такой сотрудник будет с удовольствием и очень продуктивно.

    • Троешный  диплом - темная лошадка. Но вполне может оказаться хорошим сотрудником. Если других кандидатов нет, то поробовать стоит. Особенно если проверить его еще несколькими способами.

    • Ну и вариант, что диплома нет вовсе. Тут придется принять экзамен и решить самому. Но не будьте слишком строги. Не стоит спрашивать точных цифр и определений. Только маразматик будет помнить их наизусть. И не забывайте, что человек волнуется.

             2 Способ(быстрый) - блиц опрос.
             Надо просто взять и задать человеку простые вопросы, не относящиеся к его специальности. Что означает аббревиатура ПВА? Назвать 4 основания ДНК, частоту электросети. Что такое карпускулярно-волновой дуализм? Площадь равнобедренного треугольника. Ускорение свободного падения. Попросить прочесть наизусть пару строчек из Пушкина. Таких вопросов можно придумать миллион. Если он ответит хотя бы процентов на 30 из каждой тематики - берите его с руками. Такой человек за пару недель может бегло обучиться любой профессии. За пол года стать неплохим специалистом. За пару лет - профессионалом. Поставьте его хоть за станок с ЧПУ, хоть посадите в бухгалтерию. Только не заставляйте его заниматься продажами и глупой бесполезной работой.
             Но если решитесь подбирать таким "легким", как может показаться, способом - приготовьтесь. 95% кандидатов будут отсеиваться. Тем кто хоть раз заглядывал на Лурк эта цифра наверняка знакома.
             3 Способ - романтичный
             Расскажите потенциальному кандидату чем ему предстоит заниматься. Заметили блеск в глазах? Услышали уточняющие вопросы? Значит ему это интересно и он будет очень стараться. Ну прямо изо всех сил.
             А самое главное - не надейтесь сразу найти подходящего кандидата. Возможно вам повезет, но скорее всего нет. И если вы изучите эту тематику повнимательнее, то узнаете удивительную вещь - лучшие сотрудники обычно те, кого изначально нанимать не хотели.

    Головная боль

             В каждой более менее солидной организации есть головной офис. И обычно он расположен непосредственно в нерезиновой. Ну где же еще то как ни там?! Подумаешь аренда занебесная или зарплаты в два-три раза выше, чем средняя по стране. Зато в Москве!   И работает в "голове" зачастую столько же народа сколько во всех филиалах вместе взятых. А тратить на них приходится в три раза больше. Опять извечный вопрос - зачем? Ну какие плюсы Москвы перед любым городом-милионником в плане размещения головного офиса? Ну кроме понтов? "Выше уровень соискателей",- скажете вы? Да умоляю вас... Большинство этих мега специалистов приехало из провинции. И многие из-них действительно хорошие специалисты, но ведь они могли бы и не переезжать, будь работа поближе к дому.  Непосредственная близость контрагентов? Да уже несколько лет все трудятся поднять свою пятую точку чтобы получить оригинал бумажки. Толку то, что с контрагентом вы в одном городе, если вы общаетесь по скайпу и мылу. Понты, понты, понты - вот в чем я вижу ответ на все возникающие вопросы.
          А есть ли недостатки в таком расположении? Да конечно! Про раздутый фонд заработной платы я уже упоминал. А то, что вы общаетесь с сотрудниками филиалов на разных языках? Нет, конечно вы, скорее всего, общаетесь на русском. Но поверьте, ваши подчиненные вас не понимают. Почему? Да потому что за МКАДом другой ритм жизни. Большинство ваших приказов выглядят отсюда по меньшей мере идиотскими. Некоторые так вообще бред сумасшедшего. Стандарты обслуживания? Да не учите меня жить. Всех своих клиентов мы знаем в лицо. И клиенты нас знают. И если я начну с ними общаться по вашим придуманным стандартам - они уйдут. Уйдут к нормальным людям. С которыми можно пошутить, поговорить о рыбалке, о девушках и о чем то еще. Ни один приказописатель, на моей памяти не пробовал даже месяца поработать в шкуре своих подчиненных. Зато он наверное всю голову сломал придумывая стандарты обслуживания клиентов в городе, в котором он ни разу даже не был.
    Что можно ожидать от человека, который добирается до работы несколько часов. Конечно он не захочет никуда ехать. Для него каждый день это командировка на работу. Для меня как для провинциала, вообще выглядит дико добираться до работы 3 часа. Волей неволей начинаешь задумываться о умственных способностях данного индивида.
          Постепенно ситуация начинает улучшаться, но эти изменения почти незаметны. Радует конечно, что в результате пронесшихся кризисов некоторые большие компании все же начали задумываться и перенесли часть функционала головных офисов в обычные города. Например службы техподдержки, отделы продаж и даже корпоративные датацентры. Остается надеяться, что этим движение в глубинку не ограничиться. И возможно когда то мы станем свидетелями  - великого переселения менеджеров.

    Про социальную несправедливость


              Сегодня, перед постановкой машины в гараж, решил по старой маргинальной привычке заглянуть в магазин разливного пива. Ну конечно же не для того, чтобы полюбоваться убранством подвального магазина, а с единственной целью - купить темной жижи, по ошибке именуемой пивом. Вообще в этих пивных, так массово выросших на местах, которые ранее являлись скоплением "одноруких бандитов", есть один напиток заслуживающий моего доверия. Это "жигулевское" от компании "балтика". И не потому, что я так люблю "Балтику", а лишь потому, что в такой крупной компании должно быть хоть какое-то понятие о санитарии и техпроцессах. Все частные пивоварни, которые я посетил по долгу службы, не могут похвастать даже элементарным понятием о чистоте. Зато на входе всегда присутствует охрана, на уровне режимного объекта.
             Но все же эта статья не о пиве, а о людях. Итак зашел я в магазин... Продавщица(девушка лет 23-25), выслушав мою просьбу налить литр пива с каким то новомодным названием, написанным латиницей, отправилась к крану, положив на прилавок книгу. Эрнест Хемингуэй - гласила надпись на книге. "Прощай оружие" - понял я по военному, изображенному на обложке. Собственно, само это событие не было чем-то необычным. В конце концов книгу можно читать, а можно "проглатывать не пережевывая", как это в красках описано в чудесном романе "Кысь". Но все указывало на то, что эта девушка именно читала книги. Я заметил это еще несколькими месяцами ранее, когда на прилавок положили "Вино из одуванчиков", а я воспользовавшись отсутствием покупателей, расспросил ее про весь ассортимент магазинчика. Как музыку я слушай ее рассказы про всякую дрянь, что лежала на прилавках. В конце концов, хорошо поставленная речь не хуже любой музыки. И вот спустя несколько месяцев я вновь попал на ее смену и вновь свободное время она убивала не в социальных сетях, а с романом в руках. Хотя "Прощай оружие" я бы романом не назвал.
             И вот опять, после такого несложного действа, как покупка алкоголя, возникают неразрешимые вопросы. Что она делает в этом магазине? Неужели ей не нашлось лучшего места работы, чем розлив пива. "Специалист по документационному обеспечению" в моей немаленькой организации не знает как правильно пишется слово договоры, и упрямо пишет договорА. Мой директор не знает как пишется слово сдача, и начинает это слово буквой "З". А в подвале на окраине города девушка, наверняка прекрасно знакомая с правилами русского языка, разливает люмпенам пиво. Почему за 25 лет после развала советского союза мы не смогли возродить даже жалкое пособие социального лифта?

    Быстрый как....


                Вы помните с чего начиналась реклама средств от расстройства желудка? "Это твердый стул, это мягкий стул..." Ну и тому подобное. Стул... Есть в этом слове определенная тонкость и изящество. У детей слова "жидкий стул" вызывали невообразимую игру фантазии. Отроков постарше услышанное заставляло задуматься, что у слова "стул" есть некоторое особое, незнакомое до этого значение. Ну а "целевая аудитория" данных роликов сразу понимала о чем собственно тут разговор.

                    Потом телевизоры стали доступнее, средний интеллект телезрителя немного упал и простым "стулом" стало уже не отделаться. Тогда многие из нас впервые услышали это слово.... Диарея... Тут уж было не до шуток. В тесном кругу семьи такой ролик не вызывал каких бы то ни было эмоций. А, например, при понравившейся девушке эти звуки начинали резать ухо. Благо что хватало ума и здоровья телевизор с девушками не смотреть.
                     Шли годы... И вот настало светлое будущее и я впервые услышал это слово с экрана телевизора. Нет, не в передаче "Здоровье", а в совершенно обычным рекламном блоке. ПОНОС! Я даже не знаю как описать свои чувства. Эти звуки взбудоражили не уши, но и разум. Это было как пик наслаждения! Все, что телевизор доносил до моего слуха до этого слова было лишь прелюдией. Все услышанное после - ласки в знак благодарности. Очевидно благодарности за то, что я не разбил таки телевизор от неожиданности. Потом этот ролик исчез с экрана, оставив в голове серию вопросов, которые по сей день не дают мне покоя. "Почему? Зачем? Как это вообще пропустили в эфир?" Увы, ответов ни на один из них я так и не нашел.